


![]() |
![]() ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Биография и жизнь известных людей![]() ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
|
Популярные профессии:
|
![]() |
![]() |
Операторы телемаркетинга![]() Операторы телемаркетинга - сотрудники call-центра, основная задача которых найти новых клиентов или покупателей. Телемаркетинг (англ. telemarketing) — продажа товаров, услуг с помощью средств телекоммуникации. Другими словами, «продажа по телефону». Целями телемаркетинга могут быть - Продажи по телефону. - Поиск новых клиентов - Актуализовать информацию или получить новую - Проведение опросов, анкетирования Телемаркетинг можно разделить на входящий (пассивный) и исходящий (активный). Цель входящего (пассивного) телемаркетинга — анализ и обработка имеющейся информации для поддержания и повышения уровня продаж. Примером входящего телемаркетинга может служить услуга «горячая линия», оказывающая справочные и консультативные услуги потенциальным и действующим клиентам. Цель исходящего (активного) телемаркетинга — увеличение уровня продаж и получение новой информации (используемой для повышения уровня продаж) через прямой контакт с потенциальными клиентами. Наиболее распространен активный телемаркетинг. Обязанности специалиста активного телемаркетинга - Составление клиентской базы; - Исходящие звонки по представленной клиентской базе; - Предоставление информации об услугах компании потенциальным клиентам; - Заполнение заявок; - Передача данных менеджеру для дальнейшей работы. Личные качества Грамотная речь, умение правильно и логично излагать свои мысли, хорошие коммуникативные навыки, доброжелательность, стрессоустойчивость. Образование Может быть любым. Места работы Call-центры, агенства, частные фирмы, работающие непосредственно с клиентами. Обычно оператору по телемаркетингу выплачивается фиксированный оклад, а также премиальные проценты по успешно проделанной работе. Знаменитые и известные Операторы телемаркетинга
|
Узнайте кто такой
![]() Пекарь — работник, специалист по выпеканию хлеба и хлебобулочных изделий.Пекарь – специалист по выпечке хлебобулочных и кондитерских изделий. Требования к индивидуальным особенностям специ... Интересные профессии
![]() Биндюжник - название профессии XIX - начала XX века в Одессе и некоторых портовых городах Новороссии, которое имеет два значения: 1) человек, занимавшийся грузоперевозками на громадной пароконной те... Случайная профессия
![]() Философ нидерландский — человек-мыслитель, занимающийся поиском истины и разработкой вопросов мировоззрения, родившийся и/или живущий в Нидерландах. В связи с тем, что каждый человек на протяже... ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |