Биография и жизнь известных людей|Профессии |
|
Популярные профессии:
|
Профессии
Все профессии
Операторы телемаркетинга
Операторы телемаркетингаОператоры телемаркетинга - сотрудники call-центра, основная задача которых найти новых клиентов или покупателей. Телемаркетинг (англ. telemarketing) — продажа товаров, услуг с помощью средств телекоммуникации. Другими словами, «продажа по телефону». Целями телемаркетинга могут быть - Продажи по телефону. - Поиск новых клиентов - Актуализовать информацию или получить новую - Проведение опросов, анкетирования Телемаркетинг можно разделить на входящий (пассивный) и исходящий (активный). Цель входящего (пассивного) телемаркетинга — анализ и обработка имеющейся информации для поддержания и повышения уровня продаж. Примером входящего телемаркетинга может служить услуга «горячая линия», оказывающая справочные и консультативные услуги потенциальным и действующим клиентам. Цель исходящего (активного) телемаркетинга — увеличение уровня продаж и получение новой информации (используемой для повышения уровня продаж) через прямой контакт с потенциальными клиентами. Наиболее распространен активный телемаркетинг. Обязанности специалиста активного телемаркетинга - Составление клиентской базы; - Исходящие звонки по представленной клиентской базе; - Предоставление информации об услугах компании потенциальным клиентам; - Заполнение заявок; - Передача данных менеджеру для дальнейшей работы. Личные качества Грамотная речь, умение правильно и логично излагать свои мысли, хорошие коммуникативные навыки, доброжелательность, стрессоустойчивость. Образование Может быть любым. Места работы Call-центры, агенства, частные фирмы, работающие непосредственно с клиентами. Обычно оператору по телемаркетингу выплачивается фиксированный оклад, а также премиальные проценты по успешно проделанной работе. Знаменитые и известные Операторы телемаркетинга
|
Узнайте кто такой
Актер американский - исполнитель ролей в драматических спектаклях, кино и т.п., родившийся и/или постоянно проживающий в Америке (США).Актер воссоздает образ с помощью интонации, передает чувства движ... Интересные профессии
Пастух — человек, пасущий скот.В зависимости от страны пастухи имеют свою культурно-языковую специфику и название- Гаучо — (капмосы и пампасы — Аргентина, Уругвай, Южная Бразилия)- Г... Случайная профессия
Диктор - лицо, читающее перед микрофоном сообщения, передаваемые широковещательной радиостанцией, человек, осуществляющий чтение информационных, политических, художественных, рекламных материалов у ми... |
|