Мерчандайзеры

Мерчендайзер — человек, представляющий торговую компанию в торговых сетях (чаще всего супер- и гипермаркетах). Отвечает за выкладку товара, установку сопутствующего необходимого оборудования (холодильники, дополнительные витрины, палеты промоакций), размещает POS-материалы. Основная задача — контроль наличия всего ассортимента компании на полках магазина и расположение его в наиболее благоприятных для покупки местах.

Мерчендайзер – молодая профессия, которая с каждым годом набирает все большей популярности. Практически любая компания, которая занимается продажей либо дистрибуцией товаров имеет в своем штате должность мерчендайзера.

В переводе с английского «merchandising» — планирование и стимулирование сбыта. Он включает в себя целый комплекс мер, конечная цель которых — увеличение объема продаж товара в конкретной торговой точке. В этом его главное отличие от рекламы. Мерчендайзеры работают на местах и отвечают за то, чтобы именно их товар продавался лучше других в розничных магазинах.

Должностные обязанности:

Круг обязанностей мерчендайзера зависит от специфики организации, в которой он работает. Главная задача мерчендайзера – увеличение объема продаж. Рабочий день мерчендайзера представляет собой посещение торговых точек. Мерчендайзер работает с определенной клиентской базой, может осуществлять контроль над соблюдением концепции выкладки товара на полках, размещать POS материалы в торговых точках, смотреть за их целевым использованием и состоянием, проводить переговоры с администраторами заведений.

Основная его задача: поддержание положительного имиджа своей фирмы, обеспечение выгодного расположения продукции на магазинных полках и отслеживание ее постоянного наличия в продаже. Он снабжает магазины рекламой, дарит от имени фирмы сувениры. В функции мерчендайзера входит также корректировка розничных цен на товар: он следит за их конкурентоспособностью, консультирует продавцов по поводу оптимального размера торговых надбавок.

Для того чтобы выполнить все эти задачи, мерчендайзер хотя бы один раз в неделю объезжает все закрепленны за ним магазины (в среднем, по пять и более точек в день). Положение дел в каждом из них он фиксирует в специальном паспорте. По результатам поездок мерчендайзер еженедельно предоставляет в отдел маркетинга фирмы отчет, в котором отражается изменение ситуации на рынке продаж данного вида продукции: наличие или отсутствие спроса, цены, устанавливаемые конкурентами на подобные товары и т.п.

Требования, предъявляемые к кандидатам на эту должность, продиктованы не чем иным, как заботой работодателей об имидже своей фирмы: презентабельная внешность, коммуникабельность, высшее или неоконченное высшее образование (охотно берут студентов), возраст от 20 до 30 лет, высокая работоспособность, базовое знание английского языка, водительские права категории "В", обучаемость. Мерчендайзер может сделать карьеру, заняв должность в отделе маркетинга или став менеджером по продажам. Во многих не очень крупных фирмах обязанности мерчендайзера выполняют дилеры - оптовые продавцы товара, действующие от собственного имени и за собственный счет.

Личные качества:

Но если аналитические способности нужны не всегда, то исполнительность, коммуникабельность, уверенность в себе, убедительность – качества, необходимые всем мерчендайзерам без исключения. Именно эти черты приветствуются работодателями и могут перевесить профильное образование и опыт работы.

Квалификационные требования

Среднеспециальное, желательно торговое или экономическое, образование.

Большинство работодателей не предъявляют жестких требований к мерчендайзерам, их образование чаще всего не имеет для них значения, работодатели предпочитают обучать мерчендайзеров на месте. В основном на должность мерчендайзера набирают молодых людей в возрасте от 18 до 25 лет.

Место работы:

Оптовая и розничная торговля.

В большинстве случаев мерчендайзер — это стартовая позиция. Настойчивые и целеустремленные долго на этом этапе не задерживаются, и уже через полгода-год становятся старшими мерчендайзерами.

Следующая ступень карьерной лестницы — супервайзер. Через несколько лет супервайзер может дорасти до торгового представителя компании в районе, городе и даже регионе. Высшая ступень — руководитель торгового представительства международной компании в какой-либо стране или группе стран.

Другой вариант развития карьеры — реклама и маркетинг. Некоторые мерчендайзеры переходят в рекламные отделы своих компаний и достигают на этот поприще больших высот — накопленный опыт позволяет.

Заработная плата мерчендайзера, как правило, невысокая и зависит от благосостояния организации, в которой он работает, сферы ее деятельности, круга обязанностей, профессионального опыта работы.

•   Биографии великих и знаменитых людей