Биография и жизнь известных людей|Профессии |
|
Популярные профессии:
|
Профессии
Все профессии
Операторы телемаркетинга
Операторы телемаркетингаОператоры телемаркетинга - сотрудники call-центра, основная задача которых найти новых клиентов или покупателей. Телемаркетинг (англ. telemarketing) — продажа товаров, услуг с помощью средств телекоммуникации. Другими словами, «продажа по телефону». Целями телемаркетинга могут быть - Продажи по телефону. - Поиск новых клиентов - Актуализовать информацию или получить новую - Проведение опросов, анкетирования Телемаркетинг можно разделить на входящий (пассивный) и исходящий (активный). Цель входящего (пассивного) телемаркетинга — анализ и обработка имеющейся информации для поддержания и повышения уровня продаж. Примером входящего телемаркетинга может служить услуга «горячая линия», оказывающая справочные и консультативные услуги потенциальным и действующим клиентам. Цель исходящего (активного) телемаркетинга — увеличение уровня продаж и получение новой информации (используемой для повышения уровня продаж) через прямой контакт с потенциальными клиентами. Наиболее распространен активный телемаркетинг. Обязанности специалиста активного телемаркетинга - Составление клиентской базы; - Исходящие звонки по представленной клиентской базе; - Предоставление информации об услугах компании потенциальным клиентам; - Заполнение заявок; - Передача данных менеджеру для дальнейшей работы. Личные качества Грамотная речь, умение правильно и логично излагать свои мысли, хорошие коммуникативные навыки, доброжелательность, стрессоустойчивость. Образование Может быть любым. Места работы Call-центры, агенства, частные фирмы, работающие непосредственно с клиентами. Обычно оператору по телемаркетингу выплачивается фиксированный оклад, а также премиальные проценты по успешно проделанной работе. Знаменитые и известные Операторы телемаркетинга
|
Узнайте кто такой
Барды (от кельтского bardos, восходит к праиндоевропейскому — провозглашать, петь) — певцы или поэты, или поэты-песенники. В настоящее время бардами могут называть от следующих значений:- ... Интересные профессии
Философ японский — человек-мыслитель, занимающийся поиском истины и разработкой вопросов мировоззрения, родившийся и/или живущий в Японии. В связи с тем, что каждый человек на протяжении всей с... Случайная профессия
Оператор абразивоструйной очистки (пескоструйщик), человек, который обрабатывает поверхность при помощи воздушно - абразивной струи подаваемой по рукаву через сопло под высоким давлением. Внешне, проц... |
|